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检查网络连接:
- 确保设备连接到互联网。
- 测试ping其他网站,确保网络正常。
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重新启动VPN服务:
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退出Avast SecureLine VPN。
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重新启动服务:
- 右键点击任务栏的Avast图标,选择“退出”。
- 然后重新启动:
https://www.avast.com/secureline-vpn#renew-subscription
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检查防火墙设置:
- 打开Windows防火墙:
搜索“Windows Defender Firewall”打开它。
- 点击“允许应用程序通过”进行设置,确保Avast SecureLine VPN的相关端口(如445)没有被阻止。
- 打开Windows防火墙:
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重新启动网络设备:
重启路由器或modem,确保网络连接正常。
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更新软件:
- 打开Avast SecureLine VPN,进入“设置” > “更新” > “检查更新”。
- 如果有更新,安装并重启应用。
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检查系统代理设置:
- 打开浏览器(如IE或Chrome)设置,确保没有自动代理设置。
- 进入“网络和互联网” > “高级网络设置” > “设置”,确认代理设置正确。
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检查DNS配置:
- 尝试更换DNS服务器地址:
- 在命令提示符中运行:
ipconfig /flushdns - 重启设备后更换DNS地址,如使用Google的8.8.8.8或Cloudflare的1.1.1.1。
- 在命令提示符中运行:
- 尝试更换DNS服务器地址:
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检查端口转发:
- 确保防火墙允许VPN端口(如443和445)通过。
- 使用端口转发工具(如Windows的“远程桌面访问”)检查设置是否正确。
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重新安装Avast SecureLine VPN:
- 卸载当前版本:
- 进入“控制面板” > “程序和功能”。
- 选择Avast SecureLine VPN,点击“卸载”。
- 重新安装最新版本:
从官方网站下载安装。
- 卸载当前版本:
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联系技术支持:
如果以上方法无效,联系Avast的技术支持提供详细信息和日志,以便他们协助解决问题。
通过以上步骤,应该能有效解决Avast SecureLine VPN连接失败的问题,确保VPN正常运行。









